СОДЕЙСТВИЕ ВЫРАЖЕНИЮ ЧУВСТВ КЛИЕНТА

Прием, используемый в процессе встречи с клиентом, когда социальный работник побуждает клиента к внешнему проявлению своих переживаний, стремлений, оценок, отношения к различным явлениям и людям. Клиенту помогают выразить эмоции, которые могут действовать разрушающе, не будучи высказанными. Чувства проговариваются, обсуждаются, осмысливаются, в результате чего они приобретают иную эмоциональную окраску. Социальный работник способствует целенаправленному выражению чувств, внимательно выслушивая клиента, задавая ему вопросы и демонстрируя понимание его проблем. Он старается вести себя так, чтобы не показаться нетерпимым или осуждающим.